Generelt:
Velkommen til www.nupo.dk, eget, forvaltet og vedligeholdt af Nupo A/S. Adgang og brug af nupo.dk samt de produkter og ydelser der er tilgængelige på denne hjemmeside, er alle underlagt disse handelsbetingelser. Ved brug af disse, accepterer du automatisk alle brugs- og handelsbetingelser – disse kan blive opdateret. Tjek venligst denne side jævnligt og vær opmærksom på ændringer. Adgang til nupo.dk er tilladt på midlertidig basis. Nupo hæfter ikke hvis hjemmesiden, eller dens indhold, uanset årsagen, ikke er tilgængelig. Ved at benytte nupo.dk indvilger du i at have læst, forstået og accepteret disse betingelser og du står inde for, at alle data afgivet af dig, er korrekte.
Bestilling:
Du kan bestille Nupo produkter i vores online shop: www.nupo.dk
Efter ordreafgivelsen, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse via e-mail, hvori du finder alle nødvendige informationer om returnering og tilbagebetaling. Du vil også finde gældende salgs- og forsendelses detaljer på denne side.
Skulle du have spørgsmål vedrørende vores produkter eller bestilling af dem, skal du endelig kontakte os – du finder vores kontaktinformationer herunder.
Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at se tidligere ordre, men ønsker du at modtage en ny ordrebekræftelse kan du skrive til: info@nupo.com.
Betaling:
Nupo forbeholder sig retten til, uden varsel at foretage ændringer, inklusiv ændringer i pris, indhold, beskrivelse, vilkår osv. Vi tager forbehold for prisændringer og udsolgte varer. For at kunne købe produkter på nupo.dk skal du være over 18 år og være i besiddelse af et gyldigt kredit- eller debit kort, udstedt af en bank godkendt af Nupo A/S. Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre.
Efter din ordre er godkendt, vil vi informere dig via email og vi vil bekræfte identiteten på det firma du har indgået aftale med.
Når du har aflagt en ordre, erklærer du at alle oplysninger du har afgivet er korrekte og nøjagtige, samt at du har betalt med et kort du lovligt er i besiddelse af og hvorpå der er dækning nok til betaling af varerne.
Alle priserne på nupo.dk og nupo.com er i den gældende valuta for det valgte land.
Alle priser er inklusiv moms. Forsendelsesomkostninger kan variere alt efter hvilket land ordren skal sendes til. Sådanne ændringer vises tydeligt og inkluderet i ”Total cost”
På nupo.dk kan du betale med følgende kort:
Visa, Visa Electron, Eurocard, Mastercard, Maestro, JBC og American Express.
Vi trækker ordrebeløbet, når din ordre er afsendt fra vores lager.
Alle betalingsinformationer du indtaster i check-ud forløbet bliver med det samme krypteret (SSL) og kan kun ses af vores betalingsudbyder, NETS A/S. Hverken Nupo A/S eller andre parter, kan på ingen måde læse dine personlige data.
Levering
Alle varer bliver sendt med Post Danmark. Vores mål er at kunne levere din ordre inden 3 arbejdsdage, men der kan gå op til 6 arbejdsdage - fra ordrebekræftelse til levering.
Nupo.dk hæfter ikke for forsinkelser forsaget af Post Danmark, eller andre forhold som vi ikke kan styre, f.eks ekstreme vejrforhold, forsendelsessvigt fra en 3. part osv, medmindre det står skrevet i Dansk Lov.
Efter du har modtaget dine Nupo produkter skal du holde dem ude af direkte sollys og/eller høje temperaturer.
Returret og tilbagebetaling
Nupo.dk tilbyder en udvidet returret: Fra den dag du modtager dine produkter og indtil 30 dage efter, har du fuld returret på din nupo.dk ordre. Vi skal blot modtage varerne i original emballage.
Vi bytter ikke din ordre til andre Nupo produkter eller smagsvarianter, men i stedet giver vi pengene tilbage (minus fragt)
Hvis du ønsker at returnere din ordre, send den venligst til:
Nupo.dk
C/O Ackro
Farverland 6
2600 Glostrup
Denmark
Så snart vi modtager dine returnerede varer, begynder vi tilbagebetalingen. Fra den dag du returnerer din ordre til du modtager pengene, går der op til 10 arbejdsdage.
Beløbet vil blive tilbagebetalt til det kreditkort eller debitkort du benyttede da du aflagde ordren.
Bemærk at du selv bærer ansvaret for din returvarer, indtil de er bekræftet modtaget hos Nupo A/S. Vi anbefaler derfor at du anvender en postservice, der forsikrer dig værdien af de varer du returnerer.
Beskyttelse af personlige oplysninger:
Nupo.dk videregiver aldrig informationer om vores kunder til 3. part, medmindre det er bestemt ved lov eller en del af en service vi udbyder til dig (f.eks arrangere vi at dine produkter bliver sendt til dig), udfører kredit-og andre sikkerhedstjek med henblik på kundeundersøgelser og profilering. Vi vil aldrig sælge dit navn, adresse, e-mail eller andre personlige oplysninger til en 3. part, medmindre vi har din tilladelse.
Cookies:
På nupo.dk benytter vi os af cookies for at give en bedre service samt blive klogere på hvilke dele af hjemmesiden der vækker din interesse – dette er vores mulighed for at gøre hjemmesiden bedre for dig. ”Cookies” er små stumper af information som denne hjemmeside lagrer via din webbrowser på din PC, som senere kan blive hentet. Cookies kan ikke læses af andre end den hjemmeside der har lavet den pågældende cookie. Vores hensigt med cookies er at yde en bedre service for dig som kunde - Vi kan identificere brugeren og personalisere dit besøg ved at brugerdefinere hjemmesiden specielt til dig, f.eks ved at byde dig velkommen når du besøger hjemmesiden igen, eller gøre dit genvisit så let som muligt.
Indhold på hjemmesiden:
Nupo forbeholder sig retten til at udlevere samlede, anonyme, statestikker omkring antal af besøgende på vores hjemmeside, eller antal af ordre aflagt af besøgende. Vi bruger et uafhængigt firma til indsamling af data omkring vores besøgende, og aflæsning af de koder, samt cookies der ligger på nupo.dk. Både cookies og koderne indeholder statistisk information omkring besøgende på den pågældende side, data om den besøgendes skærmindstillinger og andre generelle oplysninger. Nupo.dk bruger og lagrer denne type af information for at forbedre vores service overfor vores brugere og kunder.
Nupo A/S, som er adresseret herunder, er den registeransvarlige med henblik på ”Personal Data Protection Act”. Du har retten til at få oplyst hvilke informationer Nupo gemmer om dig. Denne rettighed udøves i overensstemmelse med loven og sådanne forespørgsler omkring dette kan stilles til Nupo A/S:
E-mail: info@nupo.com
Elektronvej 10
2670 Greve
Danmark
